1. Kik vagyunk

A Pionlux Technologies Kft. („mi”, „minket” vagy „miénk”) elkötelezett az Ön adatainak védelme mellett, és biztosítja, hogy személyes adatai biztonságosan és átláthatóan kerüljenek kezelésre. Jelen Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat.

Weboldalunk vagy szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja jelen Adatvédelmi Szabályzat feltételeit.

2. Gyűjtött adatok

2.1. Ön által megadott információk

Kapcsolati adatok: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím és szállítási cím.
Fiókadatok: felhasználónév és jelszó, regisztráljon weboldalunkon.
Fizetési információk: fizetési adatok, beleértve a bankkártya- vagy hitelkártya-információkat (biztonságosan, harmadik fél fizetési szolgáltatón keresztül feldolgozva).
Ügyfélszolgálat: bármilyen információ, amelyet megad, amikor kapcsolatba lép velünk segítségért.

2.2. Automatikusan gyűjtött adatok

Sütik: információk az Ön böngészési szokásairól a weboldalunkon.
IP-cím és eszközinformációk: biztonsági és teljesítményoptimalizálási célból gyűjtve.
Rendelési előzmények: megvásárolt termékek részletei és az Ön interakciói weboldalunkkal.

2.3. Harmadik féltől származó adatok

Adatokat kaphatunk harmadik fél szolgáltatótól, például fizetési feldolgozóktól vagy logisztikai cégektől a rendelés teljesítése érdekében.

Egy anonim, az Ön e-mail címéből létrehozott karakterlánc (ún. hash) továbbításra kerülhet a Gravatar szolgáltatás felé annak ellenőrzésére, hogy használja-e azt. A Gravatar szolgáltatás adatvédelmi szabályzata itt érhető el: https://automattic.com/privacy/. Hozzászólásának jóváhagyása után a profilképe láthatóvá válik a nyilvánosság számára a hozzászólás kontextusában.

3. Hogyan használjuk fel az Ön adatait

Személyes adatait az alábbi célokra használjuk fel:

Jogi kötelezettségek teljesítése és a csalások elleni védelem érdekében.

Rendeléseinek feldolgozására és teljesítésére, beleértve a fizetést és a szállítást.

Fiókja kezelés és ügyfélszolgálati támogatás nyújtására.

Frissítések, promóciók és hírlevelek küldésére (amennyiben Ön feliratkozott).

Weboldalunk és a felhasználói élmény javítására elemzések segítségével.

4. Az adatok megosztása

Adatait meg tudjuk mondani:

Szolgáltatókkal: például fizetési feldolgozással, logisztikai cégekkel és marketing partnerekkel.
Hatóságokkal: amikor azt jogszabály írja elő, vagy jogi érdekeink védelmében.
Harmadik fél bővítményekkel és eszközökkel: a weboldal működéséhez, például WooCommerce vagy számlázási rendszerek (pl. Naturasoft vagy Számlázz.hu).
Személyes adatait nem adjuk el harmadik feleknek.

5. Sütik és nyomkövető technológiák

Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat használ az alábbi célokra:

Tartalom és hirdetések személyre szabása.

A böngészési élmény javítása.

Forgalom és weboldalteljesítmény elemzése.

6. Az Ön jogai

A GDPR szerint a következő jogai vannak:

Hozzáférés: kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést.
Helyesbítés: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
Törlés: kérheti személyes adatai törlését, jogi kötelezettségek figyelembevételével.
Tiltakozás: tiltakozhat adatai kezelése ellen közvetlen marketing vagy más célból.
Adathordozóság: kérheti adatai strukturált, géppel olvasható formátumban való átadását.

Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot!

7. Adatbiztonság

Erős biztonsági megfelelő alkalmazunk annak érdekében, hogy adatait megvédjük az illetéktelen hozzáféréstől, elvesztéstől vagy visszaéléstől. Ezek közé tartozik a titkosítás, a biztonságos tárhely és a rendszeres rendszerfelügyelet.

8. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig szükséges a jelen Adatvédelmi Szabályzatban meghatározott célokra, vagy ameddig jogszabály előírja.

9. Harmadik félre mutató linkek

Weboldalunk külső weboldalakra mutató linkeket is tartalmazhat. Nem vállalunk felelősséget e harmadik felek adatvédelmi gyakorlatáért vagy tartalmáért. Kérem, hogy személyes adatok megadása előtt mindig tekintse át az adott weboldal adatvédelmi szabályzatát.

10. Az Adatvédelmi Szabályzat módosítása

Időről időre frissíthetjük jelen Adatvédelmi Szabályzatot, hogy tükrözze gyakorlataink vagy jogszabályi kötelezettségeink változását. Az aktuális verzió mindig elérhető lesz weboldalunkon.